Am făcut zilele trecute o programare pentru un pachet tuns, spălat si aranjat pentru un par mediu (doar tuns vârfurile) și experiența mea a fost groaznică. Cand am ajuns acolo am fost preluată de o fată, prefer să nu dau nume, care mi-a spus ca părul meu de fapt e lung am zis OK, nicio problemă, între timp am specificat de 2 ori cum aș vrea să fiu aranjată, și am zis ca vreau ca părul să fie uscat din perie cu efect “blowout”, doamna de acolo m-a refuzat de fiecare dată și mi-a băgat scuze spunându-mi ca mă face cu placa și ca dacă nu îmi place, data viitoare mă face cum vreau eu și ca, coafarea prin uscare cu uscătorul îmi arde părul, dar ea mi-a ars vârfurile cu placa… Exact cum mă așteptam mi-a aranjat părul într-un mod care, pe mine nu mă avantaja deloc, și am plătit și 180 de lei. Doamna avea o atitudine foarte invazivă, insistând de mai multe ori în a da recenzie bună și în a urmării-o pe Instagram și a posta poze dându-i tag. Muzica din local este atât de tare încât abia te înțelegi cu celelalte persoane. Per total oribilă experiență, n-am să mai revin vreodată.
Recenzii (321)
Vezi toate pe Google Maps ↗
Cei mai varza frizeri cred c am Stat pe scaun Max 5 min pe ceas , cioparteala mai mare ca asta nu am văzut in viața mea , nu recomand …🤮🤮🤮
Deci cel mai slab tuns, am plecat de acolo cu o gaură în barbă și a trebuit să îmi refac barba și să o scurtez chiar dacă eu nu am dorit acest lucru. Greșeala principală e a mea ca nu am apucat să mă tund la timp și am venit aici.
Elias cel mai bun dintre frizeri , om plin de caracter , un manager respectuos care cu profesionalism mi a făcut o rezervare cat mai convenabilă, având parte și de un tuns la el ca la carte exact cum mi am dorit ❤️
O stea – Lipsă totală de respect pentru timpul clienților Este a doua oară când fac programare la Salon Empire din Mall Suceava și tot a doua oară când sunt complet dezamăgit. Pe 18 mai 2025, aveam programare la ora 11:00 pentru băiatul meu. Când am ajuns, era doar un singur băiat care tundea – același care pare să țină tot salonul în spate. Restul personalului? Inexistent. Mai erau și alți clienți acolo, toți cu programări, dar fără nicio șansă să fie preluați. Niciun telefon nu e preluat, nicio explicație, nimic. Niște tineri fără pic de responsabilitate, care tratează clienții cu indiferență totală. Degeaba faceți promovări pe TikTok și alte rețele, dacă nu aveți personal suficient și capabil. Vă bazați doar pe clienți întâmplători care trec prin mall, dar nu sunteți în stare să păstrați clienți fideli. Cel mai grav e lipsa de respect pentru timpul oamenilor. Dacă fac o programare, îmi organizez ziua în funcție de ea – nu stau după bunul plac al angajaților voștri. O experiență frustrantă, o bătaie de joc și o totală lipsă de profesionalism. Nu recomand absolut deloc!
Recenzii de pe Google.
Cere o programare
Acest salon nu și-a activat încă programările online pe Proga. Lasă-ne datele tale și îi transmitem cererea prin SMS.